Kaapelinäyttöhinnasto
Kaapelinääyttöpalvelumme on käytettävissä Tornionlaakson Sähkö Oy:n hallinnoimille kaapeleille. Asiakkaan omistamia kaapeleita voidaan näyttää asiakkaan kartan perusteella erillisellä sopimuksella ja hinnoittelulla.
Tarvittaessa ota yhteyttä asiakaspalveluumme verkossa verkkoselvitys.fi tai puhelinpalvelu numerossa 075 7580 700
Hinnasto tarkistetaan vuosittain. Hinnasto on voimassa 1.1.2019 alkaen.
Hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron (alv 24%).
Johtokartta
Johtokartta toimitetaan antamaasi sähköpostiin pääsääntöisesti viiden työpäivän sisällä tilauksesta.
Tiedustelut katsotaan vastaanotetuksi palvelupyynnön saapumisen jälkeen seuraavana työpäivänä.
Kaapelinäyttöpalvelu on pääsääntöisesti maksuton.
Kaapelinnäyttöpalvelu koskee vain Tornionlaakson Sähkö Oy:n omistamia kaapeleita.
Pääsulakkeiden jälkeisistä asiakkaan omistamien kaapeleiden näytöistä on kaivajan sovittava kaapelin omistajan kanssa erikseen.
Kaapelinäyttö tehdään palvelupyynöstä kolmen työpäivän jälkeen arkipäivisin klo 6-19 välisenä aikana tiedustelun vastaanotosta tai erikseen kaivajan kanssa sovittuna ajankohtana.
Tiedustelut katsotaan vastaanotetuksi palvelupyynnön saapumisen jälkeen seuraavana työpäivänä.
Mikäli näyttö pyydetään tehtäväksi kolmea työpäivää nopeammin, työajan jälkeen, juhlapyhinä tai viikonloppuna katsotaan se pikanäytöksi.
Hätänäyttö
Hätänäyttö on kaapelinnäyttö, joka pyydetään kaivuutyömaalle, johon liittyy välitön hengen- tai omaisuuden vaara. Hätänäyttöön reagoidaan välittömästi. Tällaisia tilanteita ovat mm. vesi- ja kaukolämpövuodot, maansortumat ja sähköverkon korjaustyöt. Hätänäytöt tehdään viikonpäivästä ja kellonajasta riippumatta 24/7 yhden tunnin reagointiajalla. Reagointiajalla tarkoitetaan aikaa, jonka kuluessa kaapelinnäyttäjä lähtee kohti kaivuutyömaata.
Tee ensin mahdollisuuksien mukaan hätänäyttöpyyntö asiakasportaalissa ja soita asiakaspalveluumme 075 7580 700
Erikoishinnoitellut kaapelinäyttöpalvelut
Erikoisnäyttöjä ovat muut kuin edellä mainittuihin kuuluvat kaapelinnäytöt.
Erikoisnäytön lisämaksu laskutetaan kaapelinäytön tilaajalta.
Palvelun piiriin ei kuulu vedenalaisten kaapeleiden näyttö. Näytön tilaaja voi tapauskohtaisesti sopia erikseen maksullisesta vesistössä tehtävästä kaapelinäytöistä.
